主题 : 关于友善之臂技术支持 复制链接 | 浏览器收藏 | 打印
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楼主  发表于: 2010-12-10 12:06
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 关于友善之臂技术支持

2010-12-10:

即日起，友善之臂的电话技术支持暂由开发工程师直接负责，春节后将逐步完善并系统化。

技术支持直线电话：13719442657

支持工程师：杨工 ,   郭工,   黄工,  汤工

时间：周一至周五9:00AM-6:00PM (不包含国家法定假日，春节期间请根据本网站的放假日期而定)

说明：一般通过电话为您解决一些便于口头描述的操作性问题


技术支持的范围

1. 了解开发板上提供了哪些软、硬件资源
2. 如何运行提供的测试程序和实例
3. 如何下载和烧写更新系统
4. 判定是否存在故障

新手如何向我们反馈有效的信息，以便解决问题，见此贴：
http://www.arm9home.net/read.php?tid-14431.html

[注]: 此处签名链接仅为指引方向，而非解答问题本身.
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1楼  发表于: 2010-12-13 01:33
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本来就应该如此，友善之辈在我们广州高校学生这一块，电话客服一般情况下都是我们诟病的问题，搞销售的人员，技术上真的太水了。
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